REGULAMIN SALONU TIME FOR WAX
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z zabiegów depilacji woskiem, depilacji laserowej oraz stylizacji brwi i rzęs świadczonych w wybranych salonach Time for Wax
- DEFINICJE
- Epilacja Laserowa / Depilacja laserowa – oznacza zabieg epilacji laserowej, wykonywanej w naszym Salonie
- Fotoodmładzanie – oznacza zabieg fotoodmładzania, wykonywany w naszym Salonie
- Depilacja Woskiem – oznacza zabieg depilacji woskiem, wykonywanej w naszym Salonie
- My/Nasz – odnosi się do spółki TIME FOR WAX sp. z o.o. z siedzi- bą w Warszawie przy ul. Narbutta 82 (02- 529 Warszawa), wpisanej do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem KRS: 0000497869, NIP: 5213666292, REGON: 147104560
- Regulamin – oznacza niniejszy Regulamin Salonu;
- Salon – oznacza jeden z Naszych Salonów, których lista znajduje się pod adresem: https://timeforwax.pl/znajdz-salon/
- Ty – odnosi się do Ciebie jako osoby fizycznej, która korzysta z usług oferowanych w naszym salonie
- Zabieg – każdy z zabiegów Epilacji Laserowej, Fotoodmładzania , Depilacji Woskiem lub Stylizacji Brwi i Rzęs wykonywany w naszych Salonach.
- KLIENCI
- Naszym klientem może zostać:
- dowolna, pełnoletnia osoba fizyczna;
- osoba niepełnoletnia, za wyraźną zgodą rodzica, opiekuna lub przedstawiciela ustawowego.
- Jeśli jesteś osobą niepełnoletnią, nasz personel uprawniony jest do żądania w każdym czasie przedłożenia stosownej zgody osoby uprawnionej na wykonanie Zabiegu oraz do odmowy świadczenia Zabiegu, w przypadku braku zgody lub odmowy jej okazania. Podczas pierwszej wi- zyty wymagamy obecności opiekuna prawnego osoby niepełnoletniej, celem weryfikacji autentyczności udzielonej zgody na wykonywanie Zabiegów.
- W przypadku wystąpienia zmian, które nastąpiły od czasu wypełnienia karty klienta, w tym dotyczących stanu zdrowia zarówno osoby pełno- letniej jak i osoby niepełnoletniej, Twój opiekun prawny lub osobiście, jesteś zobowiązany do poinformowania o takich okolicznościach nie później niż przed wykonaniem pierwszego zabiegu od czasu wystąpienia zmian w stanie zdrowia lub innych przeciwwskazań.
- W przypadku osób niepełnoletnich możliwe jest wykonanie Zabiegu przy obecności opiekuna prawnego, jeśli zarówno opiekun jak i klient/ klientka wyrażą na to zgodę.
- Przed zgłoszeniem się na Zabieg osoby niepełnoletniej należy zapo- znać się z zasadami wykonywania Zabiegów osób niepełnoletnich za zgodą opiekuna prawnego, odpowiednimi do planowanego Zabiegu, dostępnymi pod adresem:[https://timeforwax.pl/regulamin/niepelnoletni].
- Jeśli chcesz zostać uczestnikiem programu lojalnościowego uprawniającego do zbierania punktów za usługi Depilacji Woskiem, zapoznaj się z Regulaminem Programu Lojalnościowego dostępnym w salonie i wypełnij Formularz przystąpienia do programu, który jest dostępny w Salonie Time for Wax.
- Naszym klientem może zostać:
- ZAPISY NA ZABIEGI
- Żeby skorzystać z Zabiegu w naszych Salonach, musisz umówić się na wizytę w konkretnym terminie za pośrednictwem formularza zapisów, który dostępny jest pod adresem: https://timeforwax.pl/znajdz-salon/, telefonicznie, bądź osobiście w Salonie.
- Aby dokonać zapisu na Zabieg musisz wskazać swoje dane kontaktowe: imię, nazwisko, adres mailowy i numer telefonu oraz wyrazić zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celach realizacji usługi. Zapisanie się na Zabiegi, dowolną drogą, jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na przetwarzanie danych w celach realizacji wizyty.
- Przy zapisach możesz również wyrazić zgodę na przetwarzanie danych w celach marketingowych, w tym otrzymywania informacji o organizo- wanych przez nas promocjach oraz na kontakt telefoniczny
- Odwołanie lub zmiana terminu Zabiegu jest możliwa na 24 h przed wyznaczonym terminem. Trzykrotny brak informacji o odwołaniu lub przeniesieniu na 24 h przed Zabiegiem może skutkować odmową po- nownego ustalenia terminu.
- W wyjątkowych sytuacjach, które wystąpią z przyczyn od nas niezależnych, zastrzegamy sobie prawo do nagłego odwołania terminu Zabiegu i uzgodnienia nowego terminu Zabiegu
- Na wizytę musisz przyjść w wyznaczonym terminie. W przypadku spóźnienia w stosunku do godziny, na jaką dokonana została przez Ciebie rezerwacja, nasz personel może odmówić wykonania Zabiegu
- Gdy rezerwując termin Zabiegu wyrazisz taką chęć, nasz personel może wykonać próbę uczuleniową na 48 godzin przed Zabiegiem. Próba uczuleniowa jest bezpłatna
- W przypadku braku próby uczuleniowej wyrażasz zgodę na wykonanie Zabiegu bez niej. W takim przypadku nie ponosimy odpowiedzialności w razie wystąpienia objawów alergii.
- Na terenie Salonu obowiązuje całkowity zakaz wprowadzania zwierząt.
- Na terenie Salonu obowiązuje całkowity zakaz palenia wyrobów tytoniowych i papierosów elektronicznych
- OŚWIADCZENIA
- Umawiając się na Zabieg oraz przystępując do skorzystania z Zabiegu w Salonie oświadczasz, że zapoznałaś/-łeś się z niniejszym Regulaminem, przeciwwskazaniami do wykonania Zabiegu, zasadami postępowania przed, w trakcie i po Zabiegu oraz ewentualnymi skutkami ubocznymi Zabiegu.
- Przed każdorazowym przystąpieniem do Zabiegu Depilacji Laserowej, Fotoodmładzania lub Stylizacji Brwi i Rzęs nasz personel przeprowadzi z Tobą wywiad w formie ankiety, a w przypadku Depilacji Woskiem w formie ustnej, w celu aktualizacji oraz uzupełnienia twojej karty za- biegów, ustalenia czy Twój stan zdrowia, przebyte lub obecne choroby, tryb życia nie stanowią przeciwwskazań do odbycia Zabiegu lub nie stwarzają ryzyka wystąpienia skutków ubocznych oraz w celu ustalenia zaleceń pozabiegowych. Poinformuj członka naszego personelu o przyjmowanych lekach i odbytych zabiegach kosmetycznych twarzy i ciała (w szczególności zawierających witaminę A i wszystkie pochodne witaminy A, maści i kremy na trądzik, zabiegi z kwasami, zabiegi złuszczające).
- Nasz Personel może poprosić Cię o podpisanie oświadczenia o wykonaniu Zabiegu na własną odpowiedzialność, jeśli zdecydujesz się na realizację Zabiegu pomimo rekomendacji rezygnacji z jego wykonania ze względu na określone przeciwwskazania. W przypadku osób niepełnoletnich takie oświadczenie wypełnia opiekun prawny.
- ODMOWA WYKONANIA ZABIEGU PRZEZ PERSONEL
- Członek naszego personelu może odmówić wykonania Zabiegu jeśli:
- odmówisz podania danych do rejestracji Zabiegu;
- jesteś w stanie nietrzeźwym;
- jesteś w ciąży, a planowany zabieg to Depilacja Laserem, Fotoodmładzanie, Stylizacja Brwi lub Stylizacja Rzęs, przy których ciąża jest przeciwwskazaniem
- w razie wątpliwości w zakresie bezpieczeństwa przeprowadzenia zabiegu
- w trakcie Zabiegu powstaje zbyt duże podrażnienie skóry;
- jeżeli posiadasz przeciwwskazania do wykonania zabiegu Depilacji Woskiem, Laserem, Fotoodmładzania lub Zabiegu z zakresu stylizacji Oprawy Oka, zawarte kolejno w punktach: 8.7 (a-f), 10.2, 13.1 i 14.1.
- w przypadku zachowania odbiegającego od przyjętych norm społecznych, zachowania agresywnego, wulgarnego, zagrażającego zdrowiu i życiu oraz bezpieczeństwu Naszego personelu i klientów, zastrzegamy sobie prawo do odmowy dalszego świadczenia usług oraz natychmiastowego zakończenia wykonywania zabiegów
- Członek naszego personelu może odmówić wykonania Zabiegu jeśli:
- PRZEBIEG ZABIEGU
- W gabinecie zabiegowym może przebywać jednocześnie tylko jeden klient.
- Ze względów bezpieczeństwa nie akceptujemy wchodzenia dzieci do gabinetu zabiegowego. Jeśli rodzaj zabiegu tego wymaga, jesteś zobowiązana/-ny do przygotowania się do zabiegu, oraz założenia jednorazowej bielizny
- Przed zabiegiem nasz personel poprosi Cię o pozostawienie ubrań oraz torebki w wyznaczonym do tego miejscu (wieszak, krzesło). Ze względu na charakter Zabiegów oraz ograniczoną przestrzeń w miejscu wykonywania Zabiegów, pomimo zachowania najwyższej staranności może dojść do uszkodzenia lub zabrudzenia znajdujących się w pobliżu elementów np. woskiem do depilacji. Z uwagi na powyższe prosimy o nieprzynoszenie cennych przedmiotów w miejsce wykonywania Za- biegów oraz informujemy, że nie ponosimy odpowiedzialności za ich ewentualne zniszczenie, uszkodzenie bądź utratę
- Podczas wykonywania Zabiegu zawsze informuj nasz personel o pogorszeniu swojego samopoczucia.
- Bezwzględnie stosuj się do zaleceń przekazanych przez nasz personel oraz wskazanych w karcie Zabiegu.
- Podczas Zabiegu Twój telefon komórkowy i inne urządzenia elektroniczne, takie jak słuchawki, powinny znajdować się poza obszarem zabiegowym. Time for Wax nie ponosi odpowiedzialności za ich uszkodzenie w czasie Twojej obecności w boksie zabiegowym.
DEPILACJA WOSKIEM
- ZALECENIA PRZED DEPILACJĄ WOSKIEM
- Co najmniej dwa dni przed Zabiegiem Depilacji Woskiem nie korzystaj z solarium i sauny oraz nie opalaj się.
- Jeden dzień przed Zabiegiem depilacji woskiem wykonaj peeling ciała.
- Dla uzyskania zadowalających efektów Depilacji Woskiem włosy po- winny mieć długość pomiędzy 0,5 cm-1cm. Jeśli włosy są dłuższe na- leży przed zabiegiem samodzielnie przyciąć je w domu do wskazanej długości.
- W dniu zabiegu nie stosuj na depilowaną partię ciała tłustych kremów, balsamów i olejków.
- Żeby przygotować się do Depilacji Bikini, skorzystaj z bidetu i zadbaj o higienę miejsc intymnych i wszystkich części ciała.
- Przed zaplanowaniem wizyty upewnij się, że Twój stan zdrowia pozwala na bezpieczne wykonanie Zabiegu Depilacji Woskiem. Choroby prze- wlekłe lub przyjmowane na stałe leki mogą powodować uwrażliwienie skóry i być przeciwwskazaniem do wykonania zabiegu depilacji. Jeśli aktualnie stwierdzono u Ciebie stan chorobowy lub jesteś w trakcie leczenia, decyzję o przystąpieniu do zabiegu depilacji podejmuj po konsultacji z lekarzem.
- PRZEBIEG DEPILACJI WOSKIEM I MOŻLIWE SKUTKI UBOCZNE
- Depilacja Woskiem może powodować podrażnienia skóry, które przy odpowiedniej pielęgnacji powinny ustąpić po kilku dniach. W pewnych przypadkach, zależnych od indywidualnego stanu zdrowia i wrażliwości skóry, Depilacja Woskiem, pomimo prawidłowego jej wykonania, może spowodować rany, blizny, krosty, alergie skórne i inne choroby skóry.
- Żeby Zabieg był bardziej komfortowy, nasz personel może poprosić Cię w trakcie depilacji o pomoc przy naciąganiu skóry.
- Depilacja Bikini ma bardziej inwazyjny charakter niż depilacja pozostałych partii ciała, dlatego kiedy skóra jest opalona (np. po solarium), bar- dziej wrażliwa (np. po saunie) lub szczególnie podrażniona z innych powodów, przy wykonaniu depilacji brazylijskiej może dojść do przerwania naskórka lub poparzenia.
- Również podczas depilacji wszystkich partii ciała może nastąpić przerwanie naskórka, które może być wynikiem nieprawidłowego stanu skóry lub charakteru włosa. Nie musi być to wynikiem nieprawidłowo wykonanej depilacji
- Pamiętaj, że nie wolno samodzielnie się depilować (w boksie zabiegowym) ani dotykać podgrzewacza, ponieważ grozi to poparzeniem.
- Po zakończonym zabiegu depilacji miejsc intymnych samodzielnie posmaruj skórę oliwką lub balsamem wskazanym przez personel.
- Przeciwwskazania do wykonania zabiegu depilacji ciała woskiem:
- Zbyt krótkie/ zbyt długie włosy
- Twoja skóra jest podrażniona po solarium, opalaniu lub zabiegach kosmetycznych lub medycznych;
- Twoja skóra na depilowanej partii ciała jest natłuszczona balsamem lub olejkiem, co uniemożliwia przeprowadzenie Depilacji Woskiem;
Twój wygląd skóry wskazuje na stany chorobowe lub rany (grzybica, łuszczyca, AZS) itp. - nie przestrzegasz zasad przygotowania do Zabiegu (np. zasad higieny lub długość włosów jest nieodpowiednia) lub nie stosujesz się do poleceń kosmetyczki w trakcie zabiegu
- jesteś w 3 trymestrze ciąży i nie depilujesz strefy bikini woskiem regularnie, tzn. co 40 do maksymalnie 60 dni. Jest to spowodowane zmianami hormonalnymi w ciąży, które mogą powodować większą skłonność do infekcji skórnych oraz uszkodzeń naskórka.
- ZALECENIA PO DEPILACJI WOSKIEM
- Peeling skóry możesz wykonać najwcześniej cztery dni po Zabiegu.
- Unikaj przez dwa dni nadmiernego wysiłku, w celu uniknięcia stanów zapalnych oraz podrażnienia.
- Po Zabiegu depilacji pach unikaj przez cztery dni antyperspirantów i perfum na bazie alkoholu, żeby uniknąć podrażnienia i przebarwienia skóry.
- Możesz skorzystać z sauny i basenu dwa dni po zabiegu, a z solarium pięć dni po zabiegu.
- Jeśli zaobserwujesz reakcje skóry, które nie zostały wymienione w Regulaminie, skontaktuj się z Salonem.
ZABIEGI LASEROWE – DEPILACJA I FOTOODMŁADZANIE
- ZALECENIA PRZED DEPILACJĄ LASEROWĄ i KWALIFIKACJA
- Przed każdym zabiegiem Epilacji Laserowej nasz personel przeprowadzi kwalifikację do Zabiegu, w tym zweryfikuje Twój fototyp skóry.
- Stosowanie Epilacji Laserowej ma swoje przeciwwskazania. Dzielimy je na przeciwwskazania okresowe i trwałe:
Przeciwwskazania okresowe
- Ciąża i karmienie piersią;
- Gorączka;
- Zażywanie antybiotyków z grupy tetracyklinów i fluorochinolonów,
- Infekcja bakteryjna lub wirusowa (np. aktywna opryszczka),
- Zażywanie doustnych retinoidów – aby wykonać zabieg, musi minąć 6 miesięcy od zakończenia leczenia,
- Stosowanie maści z retinolem (retinoidów miejscowych) w miejscu wykonania zabiegu – aby wykonać zabieg musi minąć miesiąc od zakończenia leczenia;
- Leki światłouczulające (np. leki z ibuprofenem, leki typu urosept, urofuragina), zioła światłouczulające np. dziurawiec lub nagietek
- Iniekcja w okolicy zabiegu;
- Alkohol (wypity na 24 godziny przed planowanym zabiegiem);
- Szczepienia – należy odczekać dwa tygodnie od iniekcji, lub inny okres zalecany przy danym szczepieniu
- Stosowanie kosmetyków uwrażliwiających na działanie światła (m.in. z kwasami AHA i BHA);
- Skóra bardzo przesuszona, nadwrażliwa;
- Świeża opalenizna;
- Używanie kosmetyków zawierających błyszczące drobinki/ brokat i ich pozostawione resztki na skórze.
Przeciwwskazania trwałe
- Epilepsja;
- Cukrzyca;
- Choroby nowotworowe;
- Choroba niedokrwienna serca;
- Zaburzenia krzepnięcia krwi;
- Wirusowe zapalenie wątroby;
- Choroby autoimmunologiczne, takie jak: toczeń, twardzina, bielactwo, łuszczyca;
- Choroby dermatologiczne skóry, np. fotodermatoza, skłonności do przebarwień,
- Metalowe implanty;
- Rozrusznik serca;
- Żylaki (w miejscu wykonywania zabiegu);
- Iniekcje z kwasu hialuronowego, implanty (w miejscu wykonywania zabiegu);
- Znamiona barwnikowe (wrodzone i nabyte znajdujące się w miejscu wykonywania zabiegu);
- Tatuaże (w miejscu wykonywania Zabiegu oraz bliskiej okolicy miejsca wykonywania Zabiegu);
- Skłonność do powstawania bliznowców i keloidów.
- choroby hormonalne oraz endokrynologiczne, mogące skutkować nadmiernym owłosieniem
- Przed Epilacją Laserową zawsze zalecamy konsultację z lekarzem, jednak w szczególności w powyższych przypadkach konsultacja z lekarzem oraz wykluczenie przeciwwskazania do zabiegów jest bezwzględnie wymagane.
- Ze względu na kluczową rolę melaniny (barwnika odpowiadającego za kolor skóry) dla skuteczności depilacji laserowej, zabieg u osoby z fototypem I, V lub IV wiąże się ze zmniejszonym efektem
Klasyfikacja fototypów przedstawia się następująco:
I – skóra biała, bardzo jasna; włosy rude lub blond; niebieskie oczy, piegi, a także włosy siwe, w przypadku gdy stanowią co najmniej 10% owłosienia
II – skóra biała, blada; włosy rude lub blond; niebieskie, piwne lub zielone oczy
III – skóra kremowo biała, blada; każdy kolor oczu lub włosów
IV – skóra brązowa; typowo śródziemnomorska
V – skóra ciemnobrązowa; środkowo-wschodni rodzaj skóry
VI – skóra czarnaUstalenie fototypu klientki/klienta odbywa się na podstawie wywiadu oraz oceny kosmetyczki dotyczącej wyglądu skóry, włosów i koloru oczu w trakcie wizyty
- Przed zabiegiem Epilacji Laserowej powinno się przestrzegać poniższych zaleceń:
- w okolicy zabiegowej nie powinno się wykonywać depilacji woskiem, pastą cukrową lub pęsetą na 4 do 6 tygodni przed Zabiegiem;
- nie powinno się stosować w okolicy zabiegowej silnych peelingów później niż na 2-3 tygodnie przed zabiegiem;
- w okresie realizacji Zabiegów w pakiecie nie należy stosować niektórych ziół (np. dziurawiec, nagietek) oraz niektórych suplementów diety oraz leków (fotouczulających lub pobudzających wzrost włosów);
- zakazane jest spożywanie alkoholu (24 godziny przed Zabiegiem);
- obszar zabiegowy należy wydepilować maszynką, pozostawiając nieogolony obszar 1cmx1 cm, do oceny koloru i grubości włosów
- W przypadku realizacji serii zabiegów Epilacji Laserowej, powinny one odbywać się w ściśle określonych odstępach czasowych, co daje możliwość uzyskania jak najlepszych efektów. Rekomendowane odstępy pomiędzy kolejnymi zabiegami Epilacji Laserowej wynoszą 10 tygodni w przypadku partii obejmujących nogi oraz 5 tygodni na innych partiach ciała. Nieprzestrzeganie powyższych zaleceń może skutkować znaczącym pogorszeniem rezultatów zabiegów oraz odrastaniem zwiększonej ilości włosków pomimo zabiegów Epilacji Laserowej.
- Zaznaczamy, że zabiegi Epilacji Laserowej nie skutkują całkowitym lub permanentnym efektem usunięcia włosków, które mogą odrastać w ilości oraz tempie zależnym od indywidualnych cech skóry i stanu zdrowia osoby poddanej zabiegom oraz stosowania zaleceń po zabiegach. W przypadku jakichkolwiek pytań Nasz personel udzieli Ci wszelkich odpowiedzi oraz wskazówek w trosce o osiągnięcie jak najlepszych rezultatów dostosowanych do Twoich potrzeb
- MOŻLIWE SKUTKI UBOCZNE EPILACJI LASEROWEJ
- Częste skutki uboczne zabiegu są następujące: po zabiegu widoczny jest niewielki rumień w obszarze mieszka włosowego. Jeśli włosy były grube i ciemne, może również wystąpić obrzęk okołomieszkowy. Efekty te są normalne i trwają kilka godzin, rzadko do 2 dni, a bardzo rzadko kilka tygodni.
- Ponadto, wystąpić mogą poniższe, rzadkie skutki uboczne:
- niewielkie krwiaki oraz rozszerzone naczynia, które mogą powstać pomimo prawidłowo przeprowadzonej procedury epilacji;
- pęcherze, strupy (zwykle goją się w ciągu tygodnia);
- zmiany pigmentacji (powstają głównie w wyniku niestosowania ochrony przeciwsłonecznej) i mogą trwać do kilku miesięcy;
- ciemne włosy mogą stracić barwnik i w wyniku braku absorpcji, nie można ich już usuwać za pomocą lasera / światła.
- Natomiast bardzo rzadkimi skutkami ubocznymi zabiegu mogą być:
- trwałe zmiany w pigmentacji i bliznach;
- „paradoksalny” wzrost włosów, częściej występujący u pacjentów z ciemną skórą.
- ZALECENIA PO DEPILACJI LASEROWEJ
- W przypadku utrzymującego się dyskomfortu, obszar ciała poddany Depilacji Laserowej należy schłodzić samodzielnie w domu
- Na wrażliwej skórze mogą pojawić się strupki, nie należy ich dotykać do momentu gdy samoistnie się wyłuszczą.
- Nie należy wystawiać obszaru ciała poddanego Depilacji Laserowej na działanie słońca lub intensywnego światła (solarium) bez ochrony, przez okres co najmniej 6 tygodni od Zabiegu.
- Używaj kremu do opalania (SPF50 lub wyższego), jeśli obszar zabiegowy jest wystawiany na działanie promieni słonecznych
- Jeśli zaobserwujesz reakcje skóry, które nie zostały wymienione w Regulaminie, skontaktuj się z Salonem.
- FOTOODMŁADZANIE
- Zabieg pod względem przeciwwskazań, działań niepożądanych, prze- biegu oraz zaleceń pozabiegowych jest taki sam, jak w przypadku Depilacji Laserowej – szersze informacje znajdziesz w punktach 10-12 powyżej. W przypadku rozjaśniania przebarwień, istniejące plamy mogą stać się przejściowo ciemniejsze.
STYLIZACJA OPRAWY OKA
- ZALECENIA I PRZECIWWSKAZANIA PRZED WYKONANIEM STYLIZACJI BRWI I RZĘS
- Stylizacja Brwi i Rzęs wykonywana w salonach Time for Wax obejmu- je wybrane zabiegi farbowania, stylizowania i utrwalania kształtu rzęs i brwi (laminacji). Ze względu na używanie do ich wykonania profesjonal- nych preparatów chemicznych, przeprowadzenie zabiegu nie będzie możliwe, jeżeli:
- nie masz ukończonych 18 lat;
- jesteś w ciąży lub karmisz piersią;
- masz skłonność do alergii;
- ostatnią laminację brwi wykonywałaś/wykonywałeś w okresie krót- szym niż 12 tygodni;
- masz aktywne stany zapalne, podrażnienia lub infekcje w obrębie brwi lub powiek;
- jesteś w trakcie kuracji antybiotykowej;
- występują u Ciebie choroby przewlekłe;
- jesteś w trakcie chemioterapii, lub od jej zakończenia nie minęło co najmniej 6 miesięcy.
- Przed rozpoczęciem zabiegu, kosmetyczka przeprowadzi z Tobą pi- semną ankietę obejmującą powyższe punkty.
- Przed wykonaniem zabiegu Stylizacji, masz możliwość wykonania bez- płatnej próby alergicznej. Wykonanie zabiegu bez niej oznacza, że bie- rzesz odpowiedzialność za wystąpienie alergii w wyniku przeprowadzo- nego zabiegu.
- Jeśli wybrany przez Ciebie zabieg obejmuje geometrię brwi, to ozna- cza, że zgadzasz się na kształt brwi ustalony przez stylistkę.
- Stylizacja Brwi i Rzęs wykonywana w salonach Time for Wax obejmu- je wybrane zabiegi farbowania, stylizowania i utrwalania kształtu rzęs i brwi (laminacji). Ze względu na używanie do ich wykonania profesjonal- nych preparatów chemicznych, przeprowadzenie zabiegu nie będzie możliwe, jeżeli:
- WSKAZANIA PO ZABIEGU STYLIZACJI BRWI I RZĘS
- Po zabiegu laminacji brwi i rzęs bezwzględnie zabronione jest ich moczenie (mycie tonikiem / płynem micelarnym, demakijaż, kąpiele z parą, sauna, polewanie twarzy wodą i inne podobne) przez 24 godziny po zabiegu. Nieprzestrzeganie tego zalecenia może skutkować kręceniem się włosów
- Przez 24 godziny po zabiegu nie pocieraj i nie ugniataj włosów brwi lub rzęs – mogą one ulec odkształceniu
- Po zabiegach obejmujących brwi zadbaj o nawilżenie skóry pod włosa- mi na brwiach za pomocą dedykowanych do tego produktów.
- PŁATNOŚCI
- Cennik naszych zabiegów jest dostępny w Salonach oraz na stronie https://timeforwax.pl/sklep/ oraz https://timeforwax.pl/epilacja-laserowa#cennik
- W Salonach umożliwiamy następujące rodzaje płatności: płatność go- tówką w kasie, płatność kartą lub skorzystanie z vouchera.
- W Salonach oraz pod adresem: https://timeforwax.pl/sklep/ możemy udostępniać również dokonanie płatności ratalnej oraz odroczonej za nasze Zabiegi, w tym pakiety. Płatności ratalne oraz odroczone reali- zowane są za pośrednictwem współpracujących z nami podmiotów świadczących usługi pośrednictwa oraz udzielania kredytów na sfinan- sowanie zakupu Usług i na warunkach określonych przez te podmioty.
- Aktualna lista dostępnych opcji zakupu Zabiegów na raty oraz w formie płatności odroczonej dostępna jest zawsze w naszym sklepie internetowym oraz w Salonach.
- W najszerszym dozwolonym przepisami prawa zakresie, nie ponosimy odpowiedzialności za umowy zawarte z naszymi partnerami, w celu zakupu Zabiegów na raty bądź w formie płatności odroczonej.
- W Salonach i pod adresem: https://timeforwax.pl/sklep/ dostępne są vouchery/ pakiety zabiegowe płatne z góry, uprawniające do skorzy- stania z określonego zabiegu, określonych zabiegów o danej wartości lub różnych zabiegów o konkretnej wartości, do wykorzystania w ściśle określonym czasie.
- Zasady wykorzystania voucherów i pakietów zabiegowych zakupionych online znajdziesz na stronie https://timeforwax.pl/sklep/regulamin/.
- PROMOCJE
- Zastrzegamy sobie prawo do przeprowadzania czasowych promocji na zabiegi świadczone w naszych Salonach. Skorzystanie z obniżonej ceny lub promocyjnej oferty może być obwarowane odrębnymi zasadami, które zostaną podane do wiadomości w zasadach promocji.
- Z tytułu jakiejkolwiek organizowanej przez nas promocji klientom, którzy zapłacili pełną cenę zabiegu nie przysługują żadne roszczenia.
- Promocja może być odwołana przez nas w każdej chwili w takiej samej formie, w jakiej została ogłoszona z tym zastrzeżeniem, że odwołanie jest bezskuteczne wobec osób, które uprzednio wzięły udział w promocji.
- Promocje i rabaty nie łączą się.
- ODPOWIEDZIALNOŚĆ
- W każdym wypadku nieprzestrzeganie postanowień Regulaminu lub złożenie nieprawdziwych oświadczeń w przedmiocie Twojego stanu zdrowia i przeciwwskazań lub w wywiadzie, skutkuje wyłączeniem naszej odpowiedzialności za wykonany Zabieg.
- Jeśli Zabieg został wykonany w sposób profesjonalny, zgodny ze sztuką kosmetyczną i w sposób nieustępujący ogólnie przyjętym standardom, nie ponosimy odpowiedzialności za niezadowolenie z efektu końcowe- go Zabiegu, wynikającego z subiektywnych odczuć lub ze względu na indywidualne cechy skóry, włosków lub przeciwwskazania zdrowotne, skutkujące pogorszeniem efektu zabiegów.
- W przypadku wystąpienia skutków ubocznych będących skutkiem przeprowadzenia Zabiegu na Twoją wyraźną prośbę pomimo wskazania przeciwwskazań do Zabiegu lub w przypadku gdy nie poinformujesz nas o okolicznościach, które mogą mieć wpływ na przebieg bądź efekt Zabiegu, wszelka odpowiedzialność Time for Wax w możliwie najszerszym zakresie dozwolonym przepisami prawa zostaje wyłączona.
- REKLAMACJE
- W naszych Salonach przysługuje Ci prawo złożenia reklamacji na nasze Zabiegi w terminie 3 dni od ich wykonania. Ze względu na charakter Zabiegu, po upływie dłuższego terminu stwierdzenie wad jego wykonania nie będzie możliwe. Wszelkie skargi, zażalenia i reklamacje należy składać przez formularz reklamacyjny na stornie www.timeforwax.pl lub pisemnie w naszych Salonach. Reklamacja powinna zawierać co najmniej: imię, nazwisko, adres, adres poczty elektronicznej (e-mail), przedmiot reklamacji, Salon w którym miało miejsce wykonanie Zabiegu, ze wskazaniem Twojego żądania, wszelkie okoliczności uzasadniające reklamację.
- Reklamacje związane z nieskutecznością Depilacji Laserowej należy składać w terminie 30 dni od zakończenia pełnego (7 zabiegowego) pakietu depilacji laserowej wykonywanego zgodnie z zaleceniami zawartymi w punktach 10.5-10.6. W przypadku pakietu 4 zabiegowego lub pojedynczego zabiegu depilacji laserowej nie rozpatrujemy reklamacji związanych z niezadowoleniem z efektu.
- W przypadku złożenia reklamacji, poprosimy Cię o wizytę w Salonie w ciągu 7 dni od daty wykonania Zabiegu, w celu weryfikacji efektów Zabiegu oraz zasadności reklamacji. Odmowa może być podstawą do uznania reklamacji za bezzasadną.
- O rozstrzygnięciu reklamacji zostaniesz poinformowany w Salonie bądź drogą elektroniczną lub pisemną (w zależności od formy zgłoszenia reklamacji) w terminie 14 dni, od dnia otrzymania reklamacji. W przypadku braku ustosunkowania się do złożonej reklamacji we wskazanym terminie, uważa się, że reklamacja została uznana za uzasadnioną.
- W przypadku uznania reklamacji w zależności od jej przyczyny, zaproponujemy Ci najbardziej odpowiednie w naszej ocenie rozwiązanie. Może to być między innymi ponowne wykonanie Zabiegu lub poprawki Zabiegu.
- Niezastosowanie się do zaleceń związanych z wykonywaniem Zabiegu (przed oraz po jego wykonaniu), stanowi podstawę do odrzucenia reklamacji.
- POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Zastrzegamy sobie prawo zmiany niniejszego Regulaminu.
- O zmianie Regulaminu powiadomimy Cię przed wejściem w życie zmian, udostępniając treść nowego Regulaminu Salonu na naszej stronie internetowej pod adresem: www.timeforwax.pl oraz w Salonach.
- W przypadku powstania sporu na gruncie niniejszego Regulaminu, strony będą dążyły do rozwiązania sprawy polubownie.
- Prawem właściwym dla rozstrzygania wszelkich sporów powstałych na gruncie niniejszego Regulaminu jest prawo polskie.