REGULAMIN GWARANCJI SKUTECZNOŚCI DLA PAKIETU DEPILACJI LASEROWEJ

1. DEFINICJE

(a) Gwarancja – oznacza gwarancję co do efektu końcowego Pakietu, udzieloną zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu;
(b) Ty – odnosi się do Ciebie jako osoby fizycznej, która zakupiła Pakiet w naszym salonie;
(c) Okres Gwarancji – ma znaczenie nadane w punkcie 3.1;
(d) Pakiet – oznacza pakiet 7 zabiegów depilacji laserowej, wykonywanych w naszych salonach w ustalonych z naszym personelem odstępach czasowych;
(e) Regulamin – oznacza niniejszy Regulamin gwarancji skuteczności dla pakietu depilacji laserowej;
(f) My/Nasz – odnosi się do spółki TIME FOR WAX sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Narbutta 82 (02-529 Warszawa), wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem KRS: 0000497869, NIP: 5213666292, REGON: 147104560;
(g) Zabieg – każdy z zabiegów depilacji laserowej.

2. UPRAWNIENIA WYNIKAJĄCE Z UDZIELENIA GWARANCJI

2.1 W ramach Gwarancji, w przypadku, gdy po wykonaniu wszystkich Zabiegów w ramach Pakietu efektem nie będzie usunięcie przynajmniej 90% owłosienia w miejscu wykonywania Zabiegów, zrealizujemy dla Ciebie bez dodatkowego wynagrodzenia nie więcej niż 3 dodatkowe Zabiegi. W przypadku gdy pomimo wykonania trzech dodatkowych Zabiegów nie zostanie osiągnięty wskazany wyżej efekt, nie będziemy zobowiązani do żadnych dodatkowych świadczeń.
2.2 Skuteczność Zabiegów w ramach Gwarancji podlega pełnej ocenie po upływie 3 miesięcy od dnia zrealizowania całego Pakietu. Zgłaszając się do naszego personelu w celu oceny skuteczności Pakietu, owłosienie będące powodem skorzystania z Gwarancji musi być widoczne, przed konsultacją nie możesz go usuwać jakąkolwiek metodą depilacji. Gwarancja nie zostanie udzielona na podstawie innej niż ocena naszego personelu (np. zdjęć) w przypadku usunięcia włosów przed jej dokonaniem.
2.3 Gwarancja nie obejmuje możliwości zwrotu kosztów Pakietu. Dodatkowe Zabiegi (maksymalnie 3) realizowane w ramach Gwarancji nie podlegają wymianie na inne usługi bądź ekwiwalent pieniężny.
2.4 W przypadku Twojej rezygnacji z możliwości skorzystania z nie więcej niż 3 dodatkowych Zabiegów w ramach Gwarancji, nie będą Ci przysługiwały wobec nas żadne roszczenia związane z Gwarancją.
2.5 Termin realizacji dodatkowych Zabiegów w ramach Gwarancji ustalimy z Tobą indywidualnie, w okresie umożliwiającym osiągnięcie oczekiwanych efektów.

3. OKRES GWARANCJI

3.1 Gwarancja zostaje udzielona w okresie 12 miesięcy od dnia wykonania ostatniego Zabiegu w ramach Pakietu, o ile Pakiet został zrealizowany zgodnie z zaleceniami wskazanymi w Regulaminie oraz nie wystąpiły żadne z przeciwskazań określonych w niniejszym Regulaminie, uniemożliwiające skorzystanie z Gwarancji („Okres Gwarancji”).
3.2 Aby skorzystać z Gwarancji musisz zgłosić się do naszego salonu, w którym realizowałeś Pakiet w Okresie Gwarancji, gdzie nasz personel dokona oceny efektów Pakietu.

4. OGÓLNE WARUNKI GWARANCJII

4.1 Niestety nie każdy jest kandydatem do laserowego usuwania włosów. Nie możemy udzielić Gwarancji w przypadku, gdy skorzystasz z naszego Pakietu pomimo wystąpienia przynajmniej jednego ze wskazanych w punkcie 5 poniżej przeciwskazań do Zabiegu, w szczególności, gdy nie poinformujesz nasz personel o wystąpieniu takich okoliczności.
4.2 Do każdego z Zabiegów musisz się odpowiednio przygotować oraz przestrzegać harmonogramu realizacji Pakietu. Jeśli wskutek złego przygotowania, w szczególności z powodów wskazanych w punkcie 6 Regulaminu, bądź z powodu odwołania wizyty Zabieg nie mógłby się odbyć w założonym przedziale czasowym, Gwarancja nie będzie obowiązywać.
4.3 Nie możemy również udzielić Gwarancji w razie gdy nasz personel poinformuje Cię o możliwym braku rezultatów w związku z nieodpowiednim fototypem skóry bądź innymi czynnikami wskazanymi w czasie konsultacji, którą nasz personel przeprowadzi przed pierwszym lub kolejnym Zabiegiem, jeśli pomimo tego zdecydujesz się na Zabieg na własne ryzyko.
4.4 Jeśli przeciwskazania wystąpią w trakcie realizacji Pakietu pomimo początkowego braku przeciwskazań do Zabiegu, Gwarancja nie będzie przysługiwać.

5. KWALIFIKACJA DO ZABIEGÓW

5.1 Aby skorzystać z Gwarancji musisz kwalifikować się do przeprowadzenia Zabiegów w ramach konkretnego fototypu skóry. Taką kwalifikację przeprowadzi nasz personel w jednym z naszych salonów.
Nasza Gwarancja obejmuje wyłącznie fototypy od II-IV.
Ze względu na kluczową rolę melaniny (barwnika odpowiadającego za kolor skóry) dla skuteczności depilacji laserowej, Zabieg u osoby z fototypem I wiąże się z minimalnym efektem, zaś fototyp V-VI odznacza się zbyt dużą ilością barwnika, co może wpływać negatywnie na efekt końcowy.

Klasyfikacja fototypów przedstawia się następująco:
I – skóra biała, bardzo jasna; włosy rude lub blond; niebieskie oczy, piegi, a także włosy siwe, w przypadku gdy stanowią co najmniej 10% owłosienia
II – skóra biała, blada; włosy rude lub blond; niebieskie, piwne lub zielone oczy
III – skóra kremowo biała, blada; każdy kolor oczu lub włosów
IV – skóra brązowa; typowo śródziemnomorska
V – skóra ciemnobrązowa; środkowo-wschodni rodzaj skóry
VI – skóra czarna

5.2 Bezwzględnym przeciwskazaniem do Zabiegu są przede wszystkim:
(a) choroby skóry, w tym opryszczka, bielactwo, świąd, łuszczyca itp.;
(b) uszkodzenie mechaniczne skóry oraz infekcje bakteryjne, wirusowe;
(c) stosowanie kosmetyków uwrażliwiających na działanie światła (m.in. z kwasami AHA i BHA);
(d) skóra bardzo przesuszona, nadwrażliwa;
(e) świeża opalenizna;
(f) ciąża i karmienie piersią;
(g) choroba nowotworowa.

5.3 W poniższych przypadkach konieczna jest konsultacja z lekarzem oraz wykluczenie przeciwskazania do Zabiegów, niemniej jednak we wskazanych sytuacjach nie możemy udzielić Gwarancji w związku z istotnym wpływem poniższych czynników na efekt końcowy realizacji Pakietu:
(a) zażywanie niektórych leków oraz suplementów, np. leki światło-uczulające, sterydy;
(b) stosowanie leków zmniejszających krzepliwość krwi;
(c) choroby hormonalne oraz endokrynologiczne;
(d) zakażenia wirusowe: HIV, WZW;
(e) choroby autoimmunologiczne szczególnie w okresie zaostrzenia.

6. REALIZACJA PAKIETU ZABIEGÓW:

6.1 Pakiet 7 Zabiegów musi zostać zrealizowany w regularnych odstępach czasowych według wytycznych naszego personelu, tj. Zabiegi powinny odbywać się co 4 do max. 10 tygodni;
6.2 Przed każdym Zabiegiem w ramach Pakietu musisz przestrzegać poniższych zaleceń, w przeciwnym wypadku

Gwarancja nie obowiązuje:
(a) nie możesz wykonywać depilacji w okolicy poddawanej zabiegowi woskiem, pastą cukrową lub pęsetą na 2-3 tygodnie przed pierwszym Zabiegiem oraz następnie w całym okresie realizacji Pakietu (dozwolona jest wyłącznie depilacja żyletką);
(b) nie możesz stosować silnych peelingów później niż na 2-3 tygodnie przed Zabiegiem;
(c) nie możesz stosować niektórych ziół (np. dziurawiec, nagietek) w okresie realizacji Pakietu (popularne suplementy z zawartością biotyny i krzemu wpływają niekorzystnie w przebiegu terapii);
(d) zakazane jest spożywanie alkoholu (24 godziny przed Zabiegiem).

7. OŚWIADCZENIA KLIENTA

7.1 Decydując się na realizację Pakietu:
(a) oświadczasz, że zapoznałeś się z Regulaminem oraz, że akceptujesz zasady kwalifikacji do Zabiegu na podstawie oceny fototypu i wywiadu, który zostanie przeprowadzony przez nasz personel;
(b) oświadczasz, że nie występują przeciwskazania wskazane w Regulaminie, a także inne istotne okoliczności, które mogą mieć wpływ na rezultat Zabiegów, o których nie poinformowałeś nasz personel;
(c) zobowiązujesz się postępować zgodnie ze wskazówkami naszego personelu w ramach przygotowania do Zabiegów oraz zaleceń po nich;
(d) zobowiązujesz się poinformować nasz personel o okolicznościach stanowiących przeciwskazanie do Zabiegu lub, które mogą stanowić takie przeciwskazanie przed pierwszym Zabiegiem wykonywanym od momentu zaistnienia takich okoliczności.

8. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

8.1 Zastrzegamy sobie prawo zmiany niniejszego Regulaminu.
8.2 Wszystkie zgłoszenia dotyczące Gwarancji przyjęte przez nas do realizacji przed dniem wejścia w życie nowego Regulaminu są realizowane na podstawie Regulaminu, który obowiązywał w dniu, w którym złożone zostanie oświadczenie o skorzystaniu z Gwarancji.
8.3 W przypadku powstania sporu na gruncie niniejszego Regulaminu, strony będą dążyły do rozwiązania sprawy polubownie.
8.4 Prawem właściwym dla rozstrzygania wszelkich sporów powstałych na gruncie niniejszego Regulaminu jest prawo polskie.